契約状況
契約状況では、購入したcybozu.comのライセンスと、実際に使用しているユーザーアカウント数、ディスク使用量を確認できます。

契約状況を表示する
-
cybozu.com共通管理にアクセスします。
cybozu.com共通管理にアクセスする -
[契約状況]をクリックします。
「ユーザー数」
- 「利用中」
- cybozu.com共通管理で各サービスの利用者に設定した数が表示されます。
- 「上限」
- 購入したユーザーライセンスの数が表示されます。
「ディスク使用量」
- 「利用中」
- サービス全体で使用しているディスク容量と、サービスごとに使用しているディスク容量が表示されます。
サービスごとのディスク使用量の値を合計しても、サービス全体のディスク使用量の値と一致しないことがあります。
実際のディスク使用量が画面に反映されるまで、最長で9時間かかります。 - 「上限」
- サービス全体で使用できるディスク容量の上限が表示されます。
超過警告
使用しているディスク容量が上限を超えると、cybozu.com共通管理の画面に警告が表示されます。
ディスク使用量の超過は、サイボウズドットコム ストア管理者にメールで通知します。警告メールは、超過が解消されるまで毎日送信され、停止できません。ディスク使用量を減らすか、ディスク増設オプションを購入してください。
詳細は、製品サイトの次のページを参照してください。
ディスク増設(日本語のみ)
ディスク使用量の超過を解消する方法は、次のページを参照してください。
- kintone:ディスク使用量を減らすにはどうすればいいですか?
- Garoon:ディスク使用量を減らしたい
- メールワイズ:ディスク使用量の削減
- サイボウズ Office:ディスク使用量を削減したい
- kintone メール共有オプション:ディスク使用量を減らす(日本語のみ)
契約を変更する
サイボウズドットコム ストアへログインし、契約を変更します。詳細は、次のページを参照してください。
契約内容の変更